2019年，我第一次走进杭州市拱墅区武林路街区时，看到的是一幅混乱的图景：642家店铺、近400个摊位，日均客流近10万人次，摊贩与居民摩擦不断，投诉率居高不下。彼时的街区治理，停留在“发现问题再处理...